陌客mokor是實時挖掘陌生客戶的軟件系統，它可以通過企業的網站、微信公眾號、微信小程序、APP、H5站點、郵件等來發現客戶并與之實時洽談，促成交易。
陌生客戶資源是企業發展的最重要來源，而跟陌生客戶直接接觸的場景是網站、微信、小程序、APP、H5等。您的產品是否吸引客戶這些場景幾乎成為唯一也是最關鍵的途徑。
無論何種場景，都無法原生實現即時得知每一個正在觀看產品的客戶并與之失之交臂。
陌客讓企業的網站等應用場景活起來，并賦予它們對話生機。每一個企業都不甘心錯過這個稍縱即逝的最好商業時機，陌客系統應運而生。
可以跟手機微信里的用戶對話溝通。（需要微信公眾號通過高級認證后有開放客服端口的支持?。?
網站訪客無需下載和安裝任何插件及客戶端軟件，只需輕輕點擊，即可與企業人員進行實時在線交流
在對話過程中，企業人員和訪客可以相互傳送樣品圖片文件，同時也可以傳送其它格式文件。
企業人員可以向訪客主動發起對話，其中包括發出對話邀請和直接對話兩種方式，使企業人員有主動發掘客戶的機會。
當軟件沒有啟動或夜間不方便啟動軟件時，系統也可以記錄網站的訪客來源，并可發送郵件或發送手機短訊通知企業人員。
在訪客端相關頁面嵌入相關分組訪客在不同的頁面訪問時就有相對應的客服服務。
企業人員可實時查看網站(光盤)當前訪客數量、來源位置及所查看頁面。
企業人員可以根據自己公司的特定需求預先設定常見問題應答內容，以節省響應時間。
您可以根據需要來自己定義企業人員的權限，也可以修改原有企業人員的權限。
企業人員可在線查詢歷史對話記錄、離線時的留言信息。
企業人員可實時查看網站(光盤)的各種流量統計信息。
系統可對訪客信息進行歸類、整理和分析。
即使您的客戶下線后重新與您對話，他的訪客名片與歷史對話也不會消失，方便您的識別。并可以批量創建客戶名片（適用于光盤），當訪客觀看光盤時可以識別該客戶資料。
多位企業人員之間可靈活轉接對話，以提高接待效率。
第三方軟件平臺可調用陌客mokor的API開發，實現客戶端提醒的功能。
