體驗(yàn)帳號的作用
如果您是陌客的未注冊用戶，使用該測試帳號，可以以系統(tǒng)管理員的身份，快速體驗(yàn)?zāi)翱驮诰€客服系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。
怎么使用
查看您機(jī)器是否安裝了陌客在線客服軟件，沒有則點(diǎn)擊此處下載軟件安裝點(diǎn)擊此處下載軟件安裝，輸入公司ID：10010，客服ID和密碼需要向我司客服人員索?。篞Q411393 / 微信microner3 / 電話0754-88854329
體驗(yàn)帳號的作用
1. 問:我已經(jīng)用得到的客服ID和密碼登陸了陌客Mokor客服系統(tǒng)，怎么開始對話？
答：親愛的客戶，您現(xiàn)在可以點(diǎn)擊體驗(yàn)頁面上的在線咨詢圖片，看看您的陌客Mokor會有什么反應(yīng)呢，是不是提示您，有訪客正在請求對話呢，您接受之后就可以開始對話了，此時(shí)您即使訪客又是客服人員。很有意思吧。我們體驗(yàn)頁面的設(shè)計(jì)目的就是希望您可以同時(shí)獲得“訪客端”和“客服端”使用體驗(yàn)。
2. 問:邀請?jiān)L客功能怎么使用呢？
答：親愛的客戶，當(dāng)陌客Mokor系統(tǒng)提示您有訪客登陸網(wǎng)站時(shí)。在訪客沒有發(fā)出對話請求以前，您可以使用系統(tǒng)的邀請對話功能。這時(shí)您的網(wǎng)站就會彈出一個(gè)邀請對話圖片，如果訪客接受，您就可以開始和他聊天了哦，現(xiàn)在就在我們的體驗(yàn)頁面上試一下吧。
3. 問：主動對話和邀請?jiān)L客有什么區(qū)別呢？
答：親愛的用戶，您還真細(xì)心都可以提出這么細(xì)致的問題來了，它們的區(qū)別在于邀請?jiān)L客是網(wǎng)站要先彈出一個(gè)邀請對話圖片，需要訪客接受了之后才能對話，主動對話則是直接彈出對話框直接開始對話。
怎么使用
查看網(wǎng)站產(chǎn)品使用幫助：現(xiàn)在就去看>>
通過陌客Mokor網(wǎng)站首頁的在線客服獲得在線幫助：點(diǎn)擊獲得幫助
電話咨詢微網(wǎng)相關(guān)人員：0754-88854329
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